3 年前
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适合成长型公司的 7 款最佳企业 CRM
市面上有许多企业 CRM 软件工具可供您选择,而且我敢肯定,当您看到标题时,您会想到一两个平台。您立即想到的可能是此类别中的重量级产品,以及一些更受欢迎的选项,但它们是否适合您和您的团队?我们将找出答案。由于这些工具可帮助您与客户建立关系并帮助您将所有数据维护在一个集中位置,因此它是非常重要的工具。某些工具可能旨在实现您业务的不同细分方面。如果您正在寻找意向数据、人工智能驱动的分析、社交媒体管理、后续功能等,它将引导您找到所要寻找的内容。在开始搜索最佳企业 CRM 软件之前,您需要了解一些事项。
寻找合适的企业 CRM
除了能够处理您生成的潜在客户数量以及帮助您管理工作流程的客户资料外,CRM 还允许您在适合成长型公帐户中为所有销售和营销团队提供尽可能多的资料。您还需要一个单一的解决方案来集成所有其他工具,以便您有一个可以管理所有数据的集中位置。
这些听起来像是 CRM 工具的基本要求,但在“企业”级平台中却很难找到。下面我们介绍了适合您公司的 8 款最佳企业 CRM。
主动营销活动
甲骨文
SAP 销售云
管道驱动
1. Salesforce
7 款最适合成长型公司的企业 CRM – Salesforce 徽标
Salesforce 无疑是 CRM 市场的领导者,这款软件有很多 行业电邮列表名称 值得称赞的地方。与市场上最受欢迎的企业 CRM 打交道的一个好处是,能够找到一位对该平台了如指掌并能专门帮助您处理用例的销售代表。
您通常会遇到的一个缺点是经常需要他们的帮助来设置您的仪表板及其功能,因为这可能会变得非常复杂。以这个价格,您可以获得一个完全可定制的平台,但您需要决定这对您有多重要,因为完全可定制的仪表板是有代价的,而这个代价就是您的时间。关于 Salesforce 提供的功能,我想不出有什么缺点,这通常是完全可定制的平台的情况,它是市场上排名第一的 CRM 解决方案。您只需要知道您愿意花多少时间来为您的团队定制和管理仪表板。
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2. Zoho CRM
面向企业公司的 CRM – Zoho
ZohoCRM 是另一款适合所有企业规模的工具,并针对每种企业规模量身定制计划。这个易于使用的平台几乎与 Hubspot 等其他平台一样直观,但包含更多值得一提的功能。
也就是说,根据您所在的市场和您正在寻找的功能,您可能 如何创建高转化率的登陆页面? 会对功能列表感到失望。是的,这款软件功能齐全,但缺少一些企业需要的功能,如拆分测试、短信营销和批量社交发布。根据您所寻找的内容,这可能是最适合您的工具,但在决定之前,请确保您知道自己在寻找什么。
3.微软 Dynamics 365
企业 CRM – Microsoft Dynamics
对于使用 Outlook/Exchange 收发电子邮件的用户来说,Microsoft Dynamics 365 是一个绝佳的解决方案,因为它的同步功能非常出色,并且与 Skype 无缝集成,可用于会议和通话。Dynamics 的另一个出色功能是社交聆听工具。
由于所有公司都在使用社交媒体(或者您应该这样做),此 马来西亚号码 工具可让您查看客户在推特上发布的内容,并做出适当的反应。在 CRM 功能方面,Dynamics 发挥了其优势,展示了其在预测、数据驱动的客户管理、机器学习、洞察力和其他工具方面的能力,这些工具将帮助您达成更多交易。