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中小企业数字营销的大数据

 

在这篇文章中,我们将主要涉及中小型公司数字营销中的大数据在线营销和数据。我们去那里吧:

在互联网上不留下我们的活动痕迹几乎是不可能的:访问网站、点击 Facebook 上的照片、 Instagram 上的点赞、转发、打开最新的时事通讯、网络上的互动、电子商务中的购买。 .. 它们是生成有关我们的数据的众多操作中的一部分。对于公司,尤其是其营销团队来说,数据非常有价值。当然,如果您知道如何解释它们。

数据来源可以是内部的(CRM

呼叫中心、ERP、网络分析等)或外部的(社交网络、搜索引擎、电子邮件、销售点、电话营销等)。帮助我们更好地了解用户的数据:品味、兴趣、行为、行为模式……

我们可能会迷失在如此多的数据中,其中一些数 菲律宾电话号码数据 据是无关紧要的,具体取决于我们决定如何处理它们提供给我们的信息。数据越多,决定哪些有用、哪些无用就越复杂。这让我们讨论大数据的 4V 

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  1. 数量大数据汇集了有关我们客户的大量数据。
  2. 多样性:获取的信息来自不同的平台和渠道。
  3. 速度:在网络环境中,信息发生得很快。
  4. 准确性:我们必须评估所获得数据的精度和实际应用。

我们有越来越多的公司利用数据

的例子:Telefónica根据互联网趋势管理商店中的手机库存;Movistar+根据家庭情况播放宝洁公司产品DodotAusoniaOlay )的广告, Netflix根据您之前看过的内容个性化系列和电影的封面。这些只是我们都知道的伟大品牌的例子。但已经有许多不太大的品牌在利用他们的数据。

数字营销和大数据,旅伴

营销部门需要能够衡量其活动的覆盖范围和回报,以决定和优化接下来的活动。正如 塞萨尔·阿隆索·佩纳 (César Alonso Peña)在这里告诉我们的那样无法测量的东西并不存在

直到不久前,营销部门还想知道有多少人会在报 访问网站的人们可能会提出疑问 纸或广告牌上看到广告,有多少人会在广播中听到该广告或在电视上看到该广告。答案是近似的。在网络世界中,这些问题都有具体的答案和确切的数字。

除其他外,大数据可以帮助我们:

  • 制定个性化营销策略
  • 超细分市场活动
  • 实时做出决定
  • 检测并避免客户损失
  • 监控我们产品和服务的市场趋势

但受益于大数据的不仅是营销部门;整个公司都获 bm 列表 得了好处:降低成本、提高决策速度和准确性、开发新服务和产品……

在线营销需要大数据,以尽可能少的努力向每个用户提供他们正在寻找的东西。

在西班牙,2017年数字广告收入超过17亿欧元;近年来这个数字一直在增加。这些数据表明,在线营销将继续出现在公司开展的活动中,因此大数据对于实施良好的数字战略至关重要

为了不迷失在如此多的数字中并真正利用所有这些数据,我们必须定义4 个基本点

  1. 我们如何获取数据
  2. 我们如何组织数据
  3. 我们如何分析数据
  4. 我们根据数据决定什么

全世界的中小企业,利用数据吧!

在中小企业中,数据还没有得到很好的利用。许多人认为这是大公司的专属领域。然而,有一些方法可以解决这个问题:例如,大数据即服务(BDaaS)允许您将此服务外包给专门从事数据管理的公司

 

中小企业在线营销的4 个大数据基础知识

如果您尚未开始分析与公司数字营销相关的数据,那么以下是最重要的 4 个数据:

  1. Google Analytics:是 Google 的免费工具,可让您了解用户在网站上的行为。根据这些数据,您可以调整您的数字策略:流量来源、访问量最大的部分、跳出率、转化漏斗、着陆页上的转化……
  2. 社交网络:不久前我们在讨论如何确保我们对Facebook的投资获得回报。主要社交网络的用户小组提供的测量工具为我们提供了有关我们出版物的影响力、互动和 参与度的数据,以及有关我们的受众的非常有价值的信息。
  3. Mailchimp :最大的电子邮件管理平台之一。它为我们提供有关打开、点击、退回或退订的数据,哪些用户打开了您的电子邮件,哪些用户从未阅读过您的信息……
  4. Google 我的商家:Google 商家列表,越来越多的用户咨询,既作为参考来源(电话、营业时间、地址…),又作为其他用户对企业或企业的评论和意见。即使在今天,它仍然构成了一个机会之窗,因为大多数公司没有正确利用它们,甚至也没有管理它们。

当时,我们响应“Google 我的商家”作为促进业务发展的免费工具

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